提示条款

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，绍兴市辰新商务咨询有限公司（以下称“辰新商务”或“我们”）制定本《辰新商务隐私政策》（以下称“本政策/本隐私政策”）并提醒您：

需要特别说明的是，本政策仅适用于辰新商务产品及服务， 不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于辰新商务中已另行独立设置隐私政策的产品或服务 。

在使用辰新商务各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过辰新商务提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私政策的制定和执行，将采用以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

第一部分  定义

辰新商务：指辰新商务此网站。

辰新商务服务提供者：指辰新商务移动客户端及软件技术服务提供者绍兴市辰新商务咨询有限公司，注册地址为浙江省绍兴市柯桥区华舍街道时代广场G座105-1室。

关联公司：指与辰新商务具有直接或间接控制关系、股权关系的其他公司。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体、划线等方式进行显著标识）。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

除另有约定外，本政策所用定义与《辰新商务服务协议》 中的定义具有相同的涵义。

第二部分   隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：

1) 我们如何收集和使用您的信息

2) 我们如何使用Cookie和同类技术

3) 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

4) 我们如何保护您的信息

5) 您如何管理您的信息

6) 我们如何处理未成年人的信息

7) 本隐私政策如何更新

8)  如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息的场景包括如下三种：

（1）为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

（2）为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

（3）以下情形中，我们还可能通过间接获取方式收集您的个人信息，包括：

a.在您注册以及使用过程中，经您授权我们可以向第三方获得您的其他个人信息用于预防互联网欺诈以及其他违法犯罪行为。

b.在您使用第三方账号登录时，会从第三方获取您共享的账户信息（如昵称、头像、地区及性别），并在您同意本隐私政策后将该第三方账号与辰新商务账号进行绑定。

您理解并同意：

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；

2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。

3、我们非常重视您的个人信息安全，因此我们将采取业界成熟的安全标准和保护措施对您的个人信息进行保护。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，并存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意或明示同意。如因发生安全事件导致您的合法权益受损，我们将按照法律法规的规定承担相应的责任。

4、如果您明确拒绝我们的核心业务功能所需的必要信息，将可能导致无法正常使用我们的产品或服务。

在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过辰新商务提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

（一）我们会为实现本政策下述的各项业务功能，收集和使用您的个人信息：

1、帮助您成为我们的用户

为注册成为用户并使用我们的服务，您需要自主提供手机号码、密码和/或验证码用于创建辰新商务账户。同时，您也可以自主设置您的昵称、头像、性别、生日，来完善您的账户信息。

您授权以微信账号登录辰新商务后，我们将根据您的授权以间接方式获取相关账号的用户标识、登录名、昵称、头像、姓名以及登录状态信息，并将微信与辰新商务账户进行绑定。您需要授权同意我们从微信获取您的昵称、头像、地区、性别。

如您仅需使用浏览、搜索等服务，您不需要注册成为辰新商务用户或提供上述信息。

2、为您提供商品或服务信息展示功能

在您使用我们服务过程中，为便于我们向您展示你所在位置周边的库存商品信息并提供有效的配送服务，您需要开启位置信息权限或手动选择定位，便于我们自动采集您的位置信息。如您拒绝提供上述信息，我们将无法为您展示所在位置周边的库存商品信息，也无法为您提供配送服务。

我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符（如：IMEI/OAID/IDFA/MAC地址/SIM卡信息/IMSI/Android_ID/BSSID/ICCID）、设备广告标识符、设备环境、设备名称、硬盘、硬件序列号、内存等软硬件特征信息、手机样式/手机型号，网络设备制造商、系统版本、任务列表、WI-FI信息，设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置、经度、纬度以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息。

服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、预约、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

3、为您提供加购、分享、到货提醒功能

在您浏览我们的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行添加至购物车、分享的功能，也可以对缺货商品开启到货提醒功能。在您使用上述功能的过程中，我们会自主收集包括您的添加购物车的记录、分享商品记录、到货提醒记录在内的服务日志信息用于实现上述功能。

4、为您提供下单及订单管理功能

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、商品价格、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

如果您通过辰新商务为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息并确保信息来源合法、征得当事人授权同意。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。 

您可额外填写/选择包括收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

5、帮助您完成支付的功能

为完成订单支付，您需要自主选择支付方式或支付渠道，并授权同意我们将订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与您所选择的第三方支付机构共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您授权同意我们可自您所选择的第三方支付机构或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。

6、向您完成商品或服务交付的功能

根据您与商品及/或服务提供主体的约定，相关配送服务主体（包括商家或第三方配送服务提供商）将为您完成订单的交付，您知悉并同意我们有权将您的订单信息提供给商品/服务供应商、物流服务商，以保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达。

7、客服及争议处理

如您遇到商品质量或订单相关问题，“客服热线电话”，通过在线或拨打我们的客服电话的形式进行解决，当您与我们联系或提出售中、售后争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

8、为您提供评论、社区等信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的评论、社区及其他信息发布功能公开发布信息，包括作为会员可发布图文/视频内容及发表评价。我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像和发布内容。

请注意，我们强烈不建议您公开发布的信息中包含您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。同时我们也有权基于信息安全原因，对相关信息予以屏蔽和删除。

9、为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或辰新商务相关协议规则的情况，我们会使用或整合您的账户信息、订单信息、设备信息、日志信息、地理位置信息、软件列表、软件使用环境以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、欺诈检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，确保网络及信息安全。

10、为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用辰新商务的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：